1、證件點交
　　　 保險卡、保修手冊、使用說明書、合格證、完稅證明、其它；
2、費用說明及單據點交
　　　 發票、保險單據、上牌費、車船使用稅、車輛購置稅、其它；
3、“使用說明書及保修手冊”內容說明
　　　 使用說明書、800免費專線電話、服務保證內容；
             緊急情況處理、定期保養項目表、24小時救援服務；
4、介紹服務站
　　　 營業地點、營業時間、介紹服務代表、介紹服務部經理；
5、車子內外檢查
　　　 車內整潔、外觀整潔、配備千斤頂、工具包、故障警示架、備胎及輪胎氣壓、其它；
6、操作說明
　　　 座椅、方向盤調整、后視鏡調整、電動窗操作、兒童安全鎖、油、水添加及汽油種類及號數、空調、除霧、燈光、儀表、音響、特有配備等。